龍子湖校區周轉房各用戶：

近期我處收到部分教職工反映，在使用周轉房地熱水過程中會遇到管道不出水、熱水管道出涼水、涼水管道出熱水、家中熱水器不工作等現象，經我處排查，現做如下提示：

1.我校地熱水正常供應，正常情況下用戶都可以正常使用。

2.如果水管道不出水，請確認自家熱水表前的總閥是否開啟，如果開啟后沒有出水，說明新更換的水表異常，請聯系校園卡服務中心更換（電話：63686973）。

3.如果熱水管道流出涼水，則是從自家的涼水管道或本單元其他住戶的涼水管道串入（原因是住戶安裝的熱水器把熱水管道和涼水管道連通了）。

4.熱水器不工作是由于熱水器的出水管因熱水管道和涼水管道的互聯變成進水管所致（熱水器自我保護）。

5.所有用戶可自愿選擇使用地熱水或熱水器，但請一定不要同時開啟管道間自家熱水表前的總閥和家中熱水器兩處的閥門（任一用戶同時開啟都會造成本單元熱水管道和涼水管道的互聯）。請大家相互監督與排查（尤其是同一單元內的用戶）。

                   總務后勤處

                    2017年4月26日